为做好信访维稳工作，喜迎十八大顺利召开，近日来，郧西公路局建立“专人接访、重点约访、上门回访”为主要内容的“三访”机制，有效维护了社会和谐稳定。

    专人接访。该局明确专门负责接待来访人员，对来访人员反映的问题认真记录、详细分析耐心化解，确保来访人员满意而归。重点约访。对重大信访案件，该局安排专人约访来访人员，认真梳理相关问题，召开局班子会议，及时解决相关问题。上门回访。该局对已处理的问题都详细登记，采取集中回访措施，察看问题解决情况，避免衍生新生的问题和矛盾。