为进一步提升职工精神文明素养，普及办公礼仪知识，11月16日下午，博爱县运管所组织全所干部职工观看学习中国人民大学金正昆教授讲解礼仪知识。

    讲座从仪表礼仪、仪态礼仪、电话礼仪、会客礼仪、办公环境等几个方面，阐述了在日常工作、生活中应当遵守的各项礼仪知识，使全体职工的综合素质和职业修养得到了进一步提升。培训结束后，大家纷纷表示，要以此次培训为契机，认真对照查找自身存在的不足，在以后的政务接待、行政执法及服务活动工作中，科学地运用所学礼仪知识，不断改进工作方法，提升文明服务行为，塑造运政队伍新形象。