为确保中秋、国庆节期间车站运输工作的安全、稳定,为广大旅客提供高效、便捷、安全、优质的服务,玉门市汽车站采取多项措施,加强车站安全管理,着力营造“中秋、国庆”黄金周欢乐祥和的节日氛围。
一是加强组织领导,提前做好安排部署。
按照分工,落实责任,提前安排部署“十·一”期间的生产工作。
二是加强监督检查,查处各类事故隐患。
采取全面检查与重点检查相结合,检查与整改相结合,边查边改。对检查出的问题提出具体的整改措施和方案,落实整改责任人,限期进行了整改。
三是强抓安全生产,确保旅客运输安全。
从班车安检、报班、调度、售票、检票到出站的全程管控。加强“三品“检查,做到旅客行包逐个检查。认真例行车辆8项安全检查,落实“三不进站、五不出站”制度、客运车辆安全检查合格证报班制度、道路客运安全告知制度和长途客车凌晨2点至5点停车休息制度。检查车辆安全带安装和乘客佩戴安全带情况,规范车辆出站的审查和登记程序。加强站场管理,按照发车区及待车区,组织指挥车辆有秩停放,在站场进出口设置门卫及时引导、疏散车辆和出站旅客,积极维护车场秩序,做到车辆停放整齐,进出有序,保证客车的正班、正点运行。加强宾馆及三产安全管理,及时处理车站各类突发事件,化解矛盾纠纷,维护社会和谐稳定。
四是加强运输组织、科学安排运输力量。
认真做好本地区“十·一”期间客流量、流向、流时的调查和分析预测工作,制订周密的运输组织方案。安排充足的运力,合理调整客运班次,满足重点时段、重点线路及旅客运输需求。
五是提高服务质量,树立车站窗口形象。
按照“三优、三化”服务标准,进一步规范服务行为,努力提高服务质量和服务水平,提高行业形象。保持站容站貌、车容车貌整洁卫生,秩序优良。做到热情、文明、周到服务。
六是落实值班制度,营造良好出行环境。
坚持领导带班,职工夜间值班及巡逻,落实24小时值班制度。做好统计、报告工作,发现问题及时查处上报。通过悬挂横幅、张贴画报、宣传栏、大屏幕等形式,广泛宣传出行的各种信息和注意事项,正确引导旅客安全、有序出行,着力为人民群众营造一个“安全、畅通、快捷、有序”的节日出行环境。