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[江西]崇仁公路分局真抓实干树形象
来源:中国道路运输网在线通讯员 黄德 2011年9月8日16:58

 近年来,崇仁公路分局认真贯彻执行《公路法》和《公路安全保护条例》,千方百计转变工作风,提高工作效率,强力整治公路环境,努力提升公路服务水平,真抓实干树形象,受到当地政府和群众的高度评价。      

 

一是着力推行三无服务理念,提升窗口形象。该局切实采取措施强化窗口工作人员的责任意识、服务意识,大力推行的三无服务理念是:一、服务质量无差错。通过规范工作流程、严肃工作纪律,确保工作差错率在零状态。二、服务事项无积压。简化办事程序,对手续齐全又符合要求的,立即予以办理,严禁无故拖延和积压。三、服务受理无推诿。对属于自已职责范围内的事项,及时准确地予以办理;对手续不全或不符合有关规定的,一次性告知所需的材料和要求,严禁以任何借口推诿、搪塞办事人。据此,该局行政审批项目审批时限缩减30%以上,工作效率和服务质量大大提高。据人大、政协和相关监管机构通过问卷、抽样调查、发放评议表等形式统计结果显示,群众满意率达98%

  

  二是强力整治干线公路秩序和环境,确保公路安全畅通。近半年来,该局先后两次对干线公路两旁乱搭乱建、乱挂广告牌、乱堆乱放、堵塞路沟、占道经营等问题进行集中整治,掀起了整治公路秩序和环境的高潮。为使公路环境卫生整治出效果,该局汇同县交通、交警、城管、卫生、工业园区管委会等部门成立了整治指挥部,分部门层层落实责任,实行定职、定责、定岗管理,对已出现的乱搭乱建、乱挂广告牌、乱堆乱放、堵塞路沟、占道经营问题先进行调查摸底,找出原因,再拿出整治方案。在整治时先上户做耐心细致的说服教育工作,动员其自我改正,对屡教不改的以法严肃查处,不仅要求其恢复原貌,还要视情况处罚。在具体整治过程中,该局路政大队先发出了公路环境卫生整治通知,逐村、逐户宣传到位,讲明政策,讲清道理,要求限期进行整改,责成各相关人员自觉遵守公路安全法规,规范自身行为,拆除违章建棚,清除乱堆放的沙石、垃圾等。该局按照疏导与取缔相结合、管理与服务相结合、处罚与教育相结合的原则,统一整治标准。坚决按照《公路法》和《公路安全保护条例》清理违章广告、违章搭建、占道经营、摆摊设点、早市占道、占道晒谷等违章行为。同时,安排执法人员进行定时和不定时巡查,对严重影响公路秩序和环境卫生及占道经营等现象进行集中查处。该局执法人员认真、踏实、细致的工作作风受到当地政府和群众的好评。(黄德、陈小兵)

(值班编辑:Online Team)
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