日前,从河南省交通运输系统纠风工作会议上获悉,陕县公路运输管理所在全省创建“群众满意基层站所”活动中,被评为“群众满意基层站所”,并受到表彰,这是继2010年获得全省“先进运管所”又一殊荣。
近年来,运管所虚心听取民意,在自查自纠的基础上,采取发放“意见征求函”和召开座谈会等形式,开门纳谏,并主动上门向社会各界广泛征求意见,切实抓好整改;认真履行职责,着力抓好道路运输监管,严肃查处各类危及运输安全的违法行为,尽一切可能保障广大乘客平安出行,促进了运输和谐;创新执法模式,建立了纠违学习座谈会和案件办结反馈等制度,消除了以往“以罚代管”、“重处罚轻教育”的现象,做到了教育、沟通、监督三结合,融管理于服务中;加强队伍建设,坚持用制度管理人,用制度约束人,不断创新工作思路,积极开展文明创建活动,努力营造健康、和谐、奋发向上的工作氛围;推行“阳光作业”,坚持以公开谋发展,以透明增合力,以知情求理解,以“阳光”保廉洁,切实保障群众的知情权、参与权与监督权,方便群众办事。从而树立了良好的社会形象,受到社会各界的好评。