2011年兴国县“两会”，交通运输局负责承办的人大建议、政协提案共45件，其中：人大代表建议34件，政协委员提案11件。自承办以来，该局高度重视，坚持把议案办理工作作为推动交通运输事业发展的有效途径，认真地做好了办理工作，实现了按时办结率100%、及时答复率100%、征询意见率100%。

    一是成立机构，形成机制。成立了议案办理工作领导小组，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，办公室牵头协调，职能部门负责人深入一线调查了解的工作机制。

    二是造册建档，限时办理。对议案进行梳理，统一编号，建档造册，把议案办理工作落实到各职能部门，明确责任人，限时办理。

    三是倾听意见，深入调研。安排3名副职领导带队组成3个征求意见调研小组，深入有关乡村和单位现场调研，与人大代表和政协委员面对面交流，详细征询意见和建议，形成答复意见。

    四是针对热点，积极支持。针对“农村公路建设方面”的这一热点议案，对符合政策能够立项的公路积极争取政策申报立项；对规模不大不能立项而又急需改造的村组道路给予资金支持。

    五是加强沟通，及时答复。加强与代表、委员的对话与沟通，及时答复办理意见。对因政策和条件所限一时难以解决的问题，主动向代表和委员说明解释，争取他们的理解和支持。