随着旅游旺季的来临，关于客运票价的投诉日益增多。据市物价局“12358”价格举报中心投诉数据统计，5月份客运票价乱要价的投诉中占所有投诉案件的九成，但其中多数是因证据不足而无法受理的案件。

　　据市物价局价格投诉中心的苏日高主任介绍，5月份从日照市到各个区县的客运车的票价问题成为市民投诉的热点。“由于去区县的客运车都是先上车后买票，所以有不少市民投诉上车后车票乱涨价的现象。”据苏主任介绍，投诉数据上显示，日照到岚山的客运车被投诉次数最多，投诉的热点是上车后买票要高价。

　　虽然很多市民投诉，但由于证据不足等原因导致受理难也不在少数。统计数据显示，5月份因为证据不足而无法受理的案件达到七成以上。“我们建议市民在投诉的时候一定要有证据，如果是上车后售票员乱收车费，要记好车号，并保留好车票，车票上要注明起始地。这样我们查处起来也方便，也能及时维护好消费者的合法权益。”据介绍，现在的价格投诉案例出现了很多恶性投诉、同行投诉等不良现象，市物价局工作人员提醒市民要谨慎，用好“12358”价格投诉电话，非法投诉是要追究责任的。