“五一”小长假来临之际，市交通运输局采取强有力的措施，以确保“五一”节道路旅游运输安全、优质、有序，让广大群众欢度佳节。

　　一是提前做好谋划，加强组织领导。“五一”小长假是旅游旺季，也是全年日均客流量较大的假日运输时期，观光旅游和探亲访友的旅客将在时间、数量上相对集中。各县（市）交通运输部门根据客流的特点，提前做好本辖区假日旅客流量、流向调查预测，有针对性地采取有效措施，安排充足运力，加强运输调度管理工作，合理调整客运班次，满足人民群众出行旅游需要。认真落实应急预案，预留部分机动运力，做好随时应对各种突发事件的准备。

　　二是落实责任制度，确保运输安全。各道路运输企业、客运站将严格落实安全生产责任制，道路运输机构按照“三关一监督”的要求加强监管。高度重视节日期间车站等交通方面的公众聚集场所的安全，加强运输环节的安全管理。客运企业切实加强源头管理，尤其是对驾驶员和乘务员的安全教育和管理，确保行车安全。并于节前组织开展了交通安全生产大检查，认真查找交通安全生产工作中存在的突出问题、薄弱环节和事故隐患，对性能不符合要求的客车，一律收回有关营运牌证，不得参加假日期间运输。

　　三是加强运输组织，做好服务工作。“五一”假日期间，各道路运输企业、客运站将按照“微笑服务，温馨交通”规范要求，努力做好运输服务工作，为旅客提供良好的出行环境，树立行业良好形象。四是严格落实领导带班和值班制度和信息报送制度。实行24小时值班制度，设立值班电话并向社会公布，负责假日客运的联络、协调、宣传、统计和信息收集，接受和处理各类投诉事项。