为提升交通运输行业整体服务水平，按照上级要求，结合实际情况，开封县运管所深入开展“优质服务年”活动，为确保活动顺利开展，开封县运管所主要采取了以下措施：一是通过开展优质服务大讨论、举办知识竞赛、开展技能比武以及在宣传栏、黑板报上设立“优质服务年”活动专栏等形式，营造良好舆论氛围。二是将开展活动与各项具体工作相结合，突出抓好优质工程创建，道路环境秩序整治，定制服务、场站前移和创精品线路、特色线路，文明、公正、温情执法，企业优质服务等工作。三做好“优质服务年”活动意见征询、信息收集、反馈、协调和监督工作，对收集到的问题及时反馈，并督促限期整改。