广深终于迎来了梦寐以求的汽车票联网互售,今后两地市民只需通过网站、订票电话或广深两地59家客运站中任意一家即可购买长途车票,免去异地购票奔波之苦。昨日,广深举行城际公路客运售票联网签约仪式,宣告全省首个城际客运售票联网平台诞生。
据了解,该平台覆盖全省五成以上客流量,已经形成良好的规模效应,有鉴于此,广州正探索建设覆盖全省的汽车票联网销售平台;同时,该平台下一步还将接入自主终端,实现自主终端购买异地票。
广深59家客运站联网售票
自2004年起,广州开始建设公路客运联网售票系统,目前实现市区17家客运站联网售票服务。市民可以通过网上购票、电话订票、自助终端(农行自助终端、好易、交费易、拉卡拉)等多种方式的购买车票,最后通过“珠江通”自助取票机、售票窗口等多种方式索取车票。
深圳从2007年起也逐年启用了网上售票,手机售票、电话售票和自助售票终端售票等电子商务平台,乘客购票很是方便。
虽然两市已分别实现单个城市区域内的联网售票服务,并开通多种售票和取票方式,为市民购票提供了便利,但各自为战的售票模式仍具有地域局限性。
通过广深城际公路客运联网售票服务平台的搭建,首先实现了双方票务资源信息的共享,发挥了两市现有售、取票模式的互补作用。
其次,两地合作为广大乘客带来了梦寐以求的异地汽车票联网互售服务,即市民可以通过网站(www.96900.com.cn)、订票电话(12580)或就近到广州、深圳任意一家客运站购买广深两地59家客运站的长途车票,免去了奔波购票之苦。
自助终端未来可购异地票
目前,广深均有各自的售票自助终端和自主取票机,但现阶段,即使实现两地客运售票联网,广深乘客仍只能异地取票。
“比如说,广州的乘客买了深圳的汽车票,虽然可以在广州买票,但仍要到深圳的自助取票机或者是客运站窗口取票,而不能在广州取深圳的票。”广州交通信息化建设投资营运有限公司总经理刘兵说,他们也曾设想解决异地取票问题,但后来考虑到乘客购异地票后,要到异地坐车,因而认为异地取票这个问题影响不大。
他进一步解释说,另外一方面,由于广深车票不一样,所以自主终端无法打印异地车票。“深圳的车票有存根而广州的没有,所以广州无法出深圳的票,深圳也无法出广州的票。”
不过,他也说,会考虑现实需求,接下来逐步解决这个问题,方便市民取票。
另外,由于目前广深两市刚刚启动客运车票联网售票,所以购买异地汽车票时,暂时还不能通过本地自主终端购买,只能通过网站、客运站窗口、电话等形式购买异地车票。
刘兵说,今后还将把两市的各个自主终端与售票联网系统连接起来,早日实现通过自主终端购买异地车票。据透露,广深已与中国农业银行广东分行合作,在原有的售票基础上,增加银行ATM机来丰富乘客购票渠道。
广深客运联网开启了广东省客运售票联网的先河,同时也为全省联网奠定了基础。记者了解到,目前,广州正在推进广东省公路客运联网售票平台建设,初步确定了客运站售票系统、区域性联网售票平台、省级联网售票平台的这个三级平台共建的发展思路。