2011年“五一”小长假即将到来,根据天气、时间等情况分析,今年旅客的运输量将大于往年,以短途旅游流、探亲流为主,为确保今年“五一”小长假旅客运输工作平稳有序,县交通运输部门针对客流特点制定应对措施,确保假日运输工作圆满完成。
一是运输安全保障。坚持“安全第一、预防为主”的原则,认真落实“三关一监督”管理职责。
二是市场秩序保障。“五一”期间,县运政稽查大队将加大对运输市场动态稽查力度,依法保障运输市场秩序,对严重损害群众利益的非法经营行为将给予重点打击。
三是质量服务保障。加强对节日期间道路运输工作进行指导监督和检查,及时收集信息,及时受理旅客投诉和解决突发事件,推行规范化服务。