3月25日,记者在九江市区乘坐了一辆出租车,发现副驾驶座前方立着城市客运从业资格证,证上不仅有驾驶员照片、姓名等信息,还公布了监督举报电话和用红“☆”标示了服务质量星级。九江市城市客运管理处工作人员告诉记者,这是该处针对出租车驾驶员启用的新一代从业资格证,既方便乘客了解驾驶员服务质量,也便于乘客发现违规及时投诉。
九江市城市客运管理处相关部门负责人介绍:新一代客运从业资格证共设置有5颗星,红“☆”代表服务质量星级,目前最多的只有3颗红“☆”。为了解新一代客运从业资格证的使用情况,该处稽查人员近日在市区多处对出租车进行了检查,检查内容包括新一代九江市城市客运从业资格证是否按规定位置摆放在副驾驶座前方;驾驶员是否具有从业资格证及相关证件;是否存在不打表、拒载、拼客、甩客等不正规经营行为,以督促出租车驾驶员亮证服务规范经营。“只要发现出租车驾驶员没有从业资格证及相关证件,或者不按规定位置摆放新一代客运从业资格证等违规行为,我们就会视情节轻重或批评教育,或现场扣车,并按《江西省道路运输条例》规定进行处罚。前期检查已经查扣了3辆违规出租车。”
为了进一步净化我市出租车的营运秩序,九江市城市客运管理处提醒广大乘客:如发现出租车存在违规行为(包括未按规定位置摆放新城市客运从业资格证),可及时拨打该处举报电话(8586853)反映。