一是加强市场调研，掌握行业动态信息。组成城乡客运情况调研小组，摸清了全市公交企业、村村通客车的基本情况，通过问卷调查等方式，对城市居民出行需求、客流量及县、乡、村客运基础情况有了全面掌握，从而为科学发展城乡客运创造了条件。

    二是优化城乡客运路线和运力结构。在实地调查的基础上，合理规划城乡客运路线，科学配置村村通和城乡公交客运车辆，以达到扩大线网覆盖面，提高客运效率的目的。

    三是全力推进城乡客运一体化进程。从完善城乡客运基础设施建设入手，今年力争新建乡镇规范化客运站7座，村村通候车亭5座，进一步优化城乡客运一体化线路走向、站点布局和车辆配置，确保农村客运班车能够“开得通、留得住”。

    四是强化优质服务。把城乡客运服务做为一项客运管理工作的重要容来抓，按时对城乡客运管理和驾乘人员进行强化培训，每年对服务情况进行综合考评和奖惩，以提高从业服务三农，奉献社会的意识，推动城乡客运服务水平进一步提高。