岚山区交通局行政审批科整体进驻行政服务中心，共有四名工作人员，全部都是女同志，主要负责道路运输证的申请、受理、发证、审验；从业资格证的报名和审验；车辆二级维护的签章；道路运输站（场）、维修企业的打证等工作。针对业务量大、工作琐碎、任务繁重等实际问题，她们充分发挥女同志自身优势，立足本职岗位深入开展温情服务、微笑服务和“四无”竞赛（上班无违纪、办件无差错、承诺无延期、群众无投诉）等活动，科室的服务质量、工作效率大幅提升,社会满意度和认可程度显著提高，较出色的完成了各项工作任务，连年被区人事劳动局和区行政服务中心评为“优秀服务窗口”，今年又被区妇联评为“三八红旗集体”称号。