春节期间,市公交公司员工坚守岗位,从2月2日(农历大年三十)至2月8日(农历正月初六),投入运营1500多个班次,安全运送乘客100余万人次。记者2月10日从市公交公司获悉,针对近日农民工、学生、外出探亲、旅游客流相继返城,出现的首波客流高峰,初五起,我市已提早搞好交通衔接,及时调集车辆,组织好客流的输运,以满足农民工、学生客流的需求。
加密班次
春节期间,市公交公司根据客流特点提前部署,科学调度。我市准备了机动车辆、增加运力、加密班次,最大限度方便乘客出行。
全市各大站点安排专人值班,根据客流流量流向合理安排运力。重点调度火车站、长途汽车站等乘客较为集中地。我市准备了30余台机动车辆,30多台机动公交车随时调配。还根据民工返乡、高校学生回家和乘客探亲访友等高峰时段的客流,配足运力,及时缓解客流压力。
安全保障
我市对营运车辆工作人员进行安全生产宣传教育,针对春运期间可能出现的路况、客流特点提前进行了针对性培训,要求驾驶员安全有序运营。
加大车辆检查、维修力度,除给车辆定期举行“体检”外,驾驶员每天出车前、运行中、下班后密切关注车辆状况。
加强线路管理和路检路查。春运期间,安全管理工作人员定期和不定期对线路各车安全、营运工作情况进行检查、登记,针对问题提出处理意见,责令限期整改。
提升服务
春运期间客流量骤增,驾驶员既要安全运营,又要帮助乘客拿放行李,还要做好危险品检查工作,同时还要保证正班正点。我市要求驾驶员越在忙碌的情况下越要做好服务工作,为市民提供舒适温馨的出行环境。
在大学城、长途汽车站、火车站等客源较多的站点,不少驾驶员帮助乘客拿放行李,耐心解答乘客咨询。大学生放假行李较多,公交三队部分驾驶员还利用业余时间当起了“搬运工”,得到了乘客的一致好评。
我市还制定了特殊天气应急处理预案,明确责任区域,遇有冰、雪等特殊天气时,各单位及时采取撒沙等方式进行防滑处理,确保车辆运行安全。