今年来，东海县运管所针对行风及软环境建设存在不足，切实在服务职能上做文章，将办事程序、制度、收费标准全部上墙公开，积极开展宣传收费政策、集中办理收费、办证送证等“三上门”服务,做到人性化执法。同时，向社会印发《运管所软环境建设调查问卷》，召开服务对象、行风监督员等社会各界人士座谈会，征求对运管部门的意见和建议，全力提升对外形象。