2011年12月29日,一汽解放2012商务年会在广州隆重召开。一汽集团公司、一汽解放公司领导及来自全国的解放代理商、服务商、专用车合作伙伴等总计2000人参加了会议,盘点2011年营销业绩,共谋2012年发展大计。
一汽解放汽车销售有限公司总经理张兵
会上,一汽解放汽车销售有限公司总经理张兵说道2012年一汽解放将重点提升解放营销体系核心能力,从标准化销售流程、服务功能完善、代理商团队建设等方面展开工作。
一汽解放汽车有限公司党委书记、常务副总经理许宪志表示中国卡车市场已经进入产品功能、质量同质化时代,厂家的竞争力更多将体现在服务上。2012年是解放“感动服务”品牌创建十周年,解放将把握这一契机发力将感动服务作为解放核心竞争力。
一汽解放汽车有限公司党委书记、常务副总经理许宪志
一汽解放汽车有限公司党委书记、常务副总经理许宪志表示:“卡车用户的现实需求,已经对我们提出了更高的要求:没有服务就没有未来!解放作为老牌汽车企业,且第一个提出服务品牌,10年的‘感动服务’积淀,我们更应发力,做强服务,把解放的感动服务品牌作为解放的核心竞争力。”
2012年,一汽解放将以预防性维护为特色,通过扩大服务站保外维修业务、推进专业服务站自卸(专用车)专营、强化备品渠道建设、提高服务管理水平等手段,提高用户车辆的可动率,提高用户维修服务的便捷性,降低用户维修保养成本。
一汽董事长徐建一
面对2011年严峻的市场形式,解放“强项”牵引车保持了40%的市场份额优势,在各细分市场也纷纷实现突破:自卸车的市场份额提升了1%;8x2载货车的市场份额提升了2%;轻量化8x4载货车的市场份额提升了7%;水泥搅拌车的市场份额提升了2%,全年实现销售3000辆,同比增幅达50%。
“通过营销体系核心能力的不断提升,逐步改变网络布局和能力不均衡、区域及品系市场发展不均衡的局面,形成分工明确、布局合理,能够承担区域经营责任,充分体现解放品牌特征的网络结构。形成相对均衡、相互促进,充分发挥解放基地布局优势和产品优势的区域及品系结构。” 一汽解放汽车销售有限公司总经理张兵说道。
为经销商颁奖
为提升经销网络的经营管理能力,提高用户满意度,形成解放的核心竞争能力,2012年一汽解放将重点从标准化销售流程贯标、服务功能完善、代理商团队建设等方面展开工作。
谈到2012年的销售目标,一汽解放汽车销售有限公司总经理张兵表示,预计2012年行业中、重型卡车需求总量在110万辆左右,2012年,一汽解放的必保目标是销量达到21万辆。
解放牵引车
2012年,一汽解放将通过强化份额目标管理,拓展市场细分模式,提高营销体系认清市场的能力。通过4P+2S工具在各个细分市场的应用,准确把握终端市场竞争态势,实施有效的营销推广策略,提高营销体系终端市场开发能力。为提升经销网络的经营管理能力,提高用户满意度,形成解放的核心竞争能力,2012年一汽解放将重点从标准化销售流程贯标、服务功能完善、代理商团队建设等方面展开工作。
解放专用车
会后,与会人员参观了解放展车,展区正中间的解放“J6 55周年纪念版”威猛霸气,吸引了绝大多数嘉宾的注意,纷纷驻足鉴赏询问并与之合影。据工作人员介绍,这辆解放55周年纪念版车型与之前的有所不同,发动机采用的是国四发动机,变速箱为解放自己的AMT变速箱,并且该车还将参加2012北京车展。
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