为保障人民群众安全、顺利出行,“十一黄金周”期间,樟树市运管所组织稽查人员放弃休息时间,以汽车客运站及周边秩序检查为切入点,全天候巡查客运市场,督促汽车客运站严格落实“三不进站、五不出站”的规定,纠正客运车辆站外上客、串线经营、拉客、宰客、超员等现象,对违法、违规经营行为,发现一起,查处一起,从严、从重处罚。同时稽查人员认真做好24小时投诉受理工作,全天候受理答复各类投诉,维护旅客合法权益。