在2011新春佳节来临之际，随着春运客流高峰的如期到来，沂水县公交公司，积极开展“手拉手心贴心温暖春运”争当文明服务标兵活动。

    严格要求驾驶员、乘务员和后勤工作人员，以“保畅通、保安全、树品牌、树形象”为目标，认真学习使用文明用语，热爱本职工作，以一流服务为乘客服务。对每辆车的运营班次、服务质量、车辆卫生、首、末班发车等，实行考核讲评，同时加强GPS监控监管，对存在的问题及时调度指导和限期改正。保障市民便捷出行，让群众有一个舒心的乘车氛围，有一个绿色的和谐公交。