近日，记者从市运管处了解到，今年春运期间，全市拟投入客运车辆2130辆，开行客运班次205000班，运输旅客360万人次。为做好2011年春运工作，该处要求全市运管机构、运输企业、公交企业、出租汽车公司成立春运工作领导机构，实行24小时值班制度，统一指挥协调春运工作。

　　春运期间，全市运管机构、运输企业、公交企业将科学预测旅客流量流向，制定和完善道路春运应急预案，加强运力准备，优化运输组织，及时根据客流变化情况调整班次密度，增开加班车，防止出现旅客滞留情况。并开展安全优质服务竞赛和农民工平安返乡活动，为旅客提供舒适候车和乘车环境。

　　同时，要求运输企业春运前开展一次从业人员安全教育和培训活动，并对所有参加春运的车辆及其消防设施进行全面检查，严禁不符合安全条件的车辆参加春运；及时排查和化解行业矛盾和不稳定因素，畅通群众诉求渠道，及时发现和化解矛盾；深入客运站等旅客主要集散地，通过派驻、巡查、暗访等多种方式，打击非法营运、甩客倒客等违法违规行为，维护正常的市场秩序。