“要提高客运市场的监管能力和服务水平，打造郴州城市亮丽风景线，创建全省乃至省际区域客运管理示范城市。” 9日，郴州市委副书记、市长向力力在全市客运市场秩序集中综合整治工作会议上强调。

　　2009年底，郴州市道路班线客运车辆2993辆，出租车客运车辆1699辆，公共汽车客运车辆879辆，汽车客运站（场）120个，客运从业人员35000余人，年客运量发展到2亿人次，全市运力和运量均大于周边城市，客运市场规模在省际区域处于领先地位。但发展水平较低、市场管理乏力、矛盾纷扰不断，已成为制约郴州市客运市场进一步发展的瓶颈。为此，郴州市决定自本月起在全市范围内启动客运市场秩序集中综合整治、创建客运管理示范城市活动。

　　整治时间将持续至12月，活动的主要内容是提高出租车、班线客车、公交车和汽车站场服务质量，查处非法营运。

　　“客运反映一个地区的文明水平，也是一个地方发展环境的重要标志。”向力力指出，“客运市场秩序整治，是一项提升城市文明程度，立足长远、打基础的工作。”他要求，一定要站在利民生、促发展、保稳定的高度，充分认识交通运输在经济社会发展中的地位和作用，切实增强整治客运市场秩序的紧迫感和责任感，以铁腕的手段打击客运市场非法营运行为，从根本上扭转郴州市客运市场的混乱局面，塑造郴州新形象。

　　向力力指出，努力创建客运管理示范城市，要突出重点抓整治，依法打击非法营运的异地驻点出租车、“黑车”、伪造证照的小客车、摩托车、残疾人车等，提质改造出租车、公交车和班线客车，规范车容车况，让中心城区的个体中巴车无条件退出城区客运市场，规范郴州火车西站、郴州火车站等重点区域的营运车辆和社会车辆管理，调处好月峰、华塘等客运班线与城市公交线路之间的矛盾，进一步加大中心城区治超工作力度。

　　向力力强调，要健全机制抓规范，真正从源头上把好出租车经营权及道路客运、公交车运力配置等关口，确保各种市场行为合法、公开和有序。要保障投入抓基础，各级政府要完善出租车服务中心、候客站点等基础设施，建立健全客运行业财政支持保障体系，重点帮助落实城市公交营运车更新换代；要充分利用和改造现有交通管理信息资源平台，推进客运管理工作信息化。

　　向力力要求各级政府和市直相关部门，要采取有力措施，严明纪律，责任到人，确保整治行动不留死角、不留空档。他强调，“对不作为、乱作为导致整治工作没有取得应有效果的，要坚决追究相关责任人的责任。”

　　郴州市委常委、副市长陈社招主持会议。会上，副市长首建中作了工作报告，副市长雷晓达宣读了《郴州市客运市场秩序集中综合整治工作方案》，市政府副厅级干部、市公安局局长唐国栋通报了车辆超限超载违规收费处理情况，省运管局局长谭衡鸣出席会议。