8月10日上午，巴中市交通局上线“阳光政务”时，平昌县笔山镇村民吴继红打进热线电话反映：平昌县城至笔山镇的客运车收费乱涨价，请求相关部门调查处理。

　　吴继红反映的问题引起了市纪委、市纠风办高度重视，将其列为督办件。16日上午，市交通局运管处副处长程建荣带领相关科室负责人赶赴平昌县笔山镇走访调查。

　　经调查，平昌县城至笔山镇的客运车辆属于平昌县腾达运输有限公司统一管理。2005年，该条线路的客运收费标准是按照省物价局、省交通厅、省发改委等联合出台的相关文件核定，执行每客收取9.5元车费。由于该路段的路面状况日益变差，客运收费便随着车损、油耗、时耗、车辆管理等成本的增加而逐年涨价至15元。今年，营运该线路的车主于8月1日起自行将车费涨至每客20元。

　　据了解，平昌县交通局、公安局及发改委等部门早在2008年就联合成立了农村客运价格领导小组，进行了实地勘察、测算，并在今年6、7月期间组织召开了笔山镇党委政府、车辆经营业主、村民等各方代表参加的听证会，将该条线路的客运收费确定为每客18元。

　　走访调查结束后，程建荣责令平昌县腾达运输有限公司自查自纠，要求车辆经营业主立即将收费降至每客18元，并对车辆经营业主、广大老百姓做好宣传、解释工作。同时建议平昌县相关部门向当地政府及上级政府争取项目，尽早对该路段进行道路整治。

　　腾达运输有限公司负责人表示，立即整治随意涨价现象，加大对车辆经营业主的管理力度，确保广大农村乘客的合法权益。

　　吴继红对交通部门的调查处理结果表示非常满意。