自从去年锦州客运总站获得“全国三八红旗集体”、“辽宁省文明单位”、“辽宁省五一巾帼十佳集体”、“辽宁省五一劳动奖状单位”等荣誉称号后,更增加了总站的服务意识,今年客运总站乘势而上,确立了以“空乘服务”的标准进一步打造优质服务品牌的新目标。
客运总站是锦州的重要“窗口”单位。近日,刘松林总经理带队组织“陆路航空班”等30多人到南航北方分公司学习“空乘服务”的先进理念和先进经验,接受礼仪培训,实地考察桃仙机场该公司的站场管理及服务,并与该公司举行了友好共建单位协议签订仪式。