“北部客运站客流的进出大都要经过北京路,地铁施工期间,乘客如果因为路上堵车赶不上车,可在发车后一小时内改签其它车次出行。”记者昨日来到位于北京路地铁系统施工路段最北端的北部客运站,工作人员提醒广大旅客在地铁施工期间至少提前1小时出门,以免耽误行程。
昨日是五一假期的最后一天,北部汽车客运站内人头攒动,迎来收假返乡的客流小高峰。客运站相关负责人丁虎介绍,五一昆明旅游节期间,州市不少人纷纷赶到昆明看“花车”,5月1日当天,客运站运送客2万多人次,较平日有所上升。“假期这几天,北京路还没有完全封闭施工,因此旅客出行正常,没有出现误车退票、改签的情况。”丁虎介绍。
北京路地铁系统施工启动后,北部汽车客运站相比其它客运站所受影响会大一些,尤其是在市内代售点提前买了车票的乘客,可能会因为路上堵车不能按时乘车。对此,该站规定,发车后一小时内客运站都会帮乘客改签间隔最短的班车顺利出行。随着施工的进展,如果出现较长时间的拥堵,也会根据实际情况安排好乘客的出行。同时,客运站还会对车辆发班进行调整,按照公交车到达的情况,实时调整发班时间、趟数,保证将到站乘客及时运走。
另外,该站提醒在代售点购票的旅客,应提前出门以免耽误乘车时间。同时,自驾车或打的前往北部汽车客运站的乘客,可绕行二环至昆曲高速公路,到清水河立交桥下转至客运站,以减少北京路的通行压力。
记者还从昆明铁路局了解到,修建地铁期间,旅客如因交通拥堵误了火车,可凭盖有所属交警大队公章的证明,在列车开车后两小时之内办理退票或者改签手续。昆铁提醒旅客,列车开车前5分钟即停止检票,请乘客提前安排候车时间。