新年伊始，山丹县运管所积极开展“阳光运政”活动，促进工作效率和服务水平的提高：一是推行“阳光管理”。通过政府网站、单位子网站、政务公开栏、运政公开宣传册等形式，公开行政执法依据、程序、服务项目、办事流程、惠民政策措施。设立文明用语警示牌和岗位职责监督牌，明示工作人员的姓名及联系电话，方便广大业户办事。二是推行“阳光服务”。代为业户填写各种表格,实行限时办结制、“延时服务”、微笑服务、咨询服务、点醒式服务、50句文明用语、上门服务、服务“零”投诉活动，与经营者“零距离”沟通。

    要求汽车站安排人员解答旅客的咨询提问，帮助旅客照看随身携带的行李，搀扶老弱病残旅客上车、出站，使广大旅客得到热情、周到的服务，营造出温馨和谐的出行氛围。三是推行“阳光评议”。采取设置意见箱、发放问卷调查表、召开座谈会等方法，广泛征求业户的意见和建议。四是推行“阳光监督”。开通服务监督电话，指定专人负责接听，及时调处群众的各类投诉举报，切实解决群众反映的突出问题。聘请监督员，对运政人员办事态度、服务质量、履行承诺、工作效率等实施全程监督，增加运管工作的透明度，真正做到阳光操作，干部职工“零违纪”。
　　
    通过开展活动，干部职工精神面貌焕然一新，为民服务意识不断增强，群众满意度越来越高。