开封县运管所为了更好的方便各营运车辆办理营运证件，在显著位置特别设立了咨询台，安排专人轮流值班，开展“热情服务“活动，对办证程序不了解的业户采取专人详细讲解，并义务帮助经营业户办理车辆营运证件，此项活动的开展有极大的提高了业户办证效率，变被动服务为主服务，受到办证业户的广泛好评。