一是加强教育树形象。利用车主例会、散发宣传材料等方式，加强出租汽车从业人员职业道德教育，推行文明服务，倡导爱岗敬业、诚信经营、公平竞争的职业道德风尚，树立良好出租行业服务形象。 二是深入到出租一线，掌握从业人员思想动态，有针对性地开展思想政治工作，有效消除出租行业不稳定因素。三是集中打击“黑车”等非法经营出租车，采取多种方法，严厉打击“黑出租”。四是健全举报机制。开通举报投诉电话，对乘客举报的出租车违章经营行为，查实后依法进行严肃查处。