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[江西]崇义交警大队“四举措”创新车管服务
来源:中国道路运输网在线通讯员 邱光梅 2010年12月15日11:30
    为巩固机关效能年活动成果,进一步加强机关作风效能建设,提高创业服务水平,不断创优发展环境,崇义交警大队通过一年努力,以宣传法律法规为首位、服务好每一位群众为重点,采取奖惩教肓相结合,科长负责制,层层签订任状,“四举措”创新车管服务,促使行政效率明显提升,服务意识明显增强,工作作风明显转变,确保了车管服务便民利民落到实处。
 
    一、加强群众监督。在大厅设立意见簿和举报箱,对每一位办事民警和工作人员全面跟踪,建立首问责任制、责任追究制及限时办结制,要求按时高质量完成各业务。
 
    二、送服务查不足。一是到边远矿山企业开展上门服务,增强政企关系,极大方便企业职工。二是采取走出去,请进来办法,召集各汽车摩托车销售人员倾听意见和建议,到重点企业了解企业对我们的工作不足以及改正方法。
 
    三、协作配合提效率。一是积极开展双站建设,经常性召集双站人员了解基层对我们工作需求,及时传达上级文件精神。二是为方便群众办理驾驶证,科室按排专人随到随考。
 
    四、重宣传促实效。制作切合实际宣传片,积极主动到企业,学校宣传法规、宣传便民举措,使群众了解我们的工作,支持我们的工作,并不断从中得实惠。
(值班编辑:Online Team)
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