为响应2010年全省运管系统“夺杯争先”活动,河南省开封县运管所本着审批提速、便民、高效的原则,就百姓关心的客运、货运、维修办证及运输经营许可等业务实行一站式服务,特设立了交通办证综合服务大厅。
大厅的设立,不但规范了办事程序,而且提高服务水平和服务能力,促进了道路运输的发展。县运管所办证综合服务大厅负责全县道路运输企业和经营业主的办证、经营许可和有关证照的换发工作,是直接为群众服务的窗口,为提高办结各项业务的能力该所选出精通业务和政策法规人员作为窗口工作人员,同时实行首问责任制和延时工作制,做到工作不拖拉、不失误,让群众高兴而来,满意而归。
综合服务大厅的设立,大大提高了工作效率,将极大地方便服务对象,增强政务透明度,为县域经济发展提供强有力环境保证。