哪个公交车司机的服务态度最好？哪辆两公共客运车辆最文明？经过近半年以来的争创活动，近日，台山公共客运行业“满意服务之星”评选结果出炉，26名司机、乘务员等先进个人和30个文明车班组集体获表彰。

　　为推动台山交通运输行业精神文明创建工作，提高行业服务素质，促进行业健康稳定发展，台山市交通局在该市公共客运行业开展“满意服务之星”等系列创优评选活动，树立交通运输行业新风尚。据了解，此次评选活动的范围为台山各客运企业的客运班车、出租车、公交车、驾驶员、乘务员、窗口站场一线服务员。

　　台山各客运企业积极动员全体员工投身创优评先活动，坚持从每个车班组、每个从业人员抓起，使“满意服务之星”评选活动深入人心，营造出人人学先进、比先进、争先进的良好氛围。活动中，除了采取多种形式广泛宣传争创活动之外，各客运企业坚持加大人力、物力的投入，狠抓车容车貌整治。如对群众投诉意见较多的公共客车尾声大、车容差的问题，台山汽车总站投入了大量资金进行整治，取得较好的效果。

　　经过近半年以来的争创活动，台山市道路客运行业的整体形象得到了明显提升，受到了社会各界的广泛好评。最直接地体现在：广大从业人员精神风貌大有改观，服务质量大为提高，政府网转来的投诉和群众来电投诉大幅减少。与此同时，好人好事层出不穷，据不完全统计，活动期间共涌现出拾金不昧的好人好事46例，公共客运服务的形象越来越得到社会的关注和认同。

　　在总结会上，台山市交通局隆重表彰了26名包括驾驶员、售票员及站务员在内的“满意服务之星”，以及30个文明客车、公交车、出租车班组。