2009年春运从1月11日开始至2月19日结束,为期40天,全县预计客流量将达35万人次,比去年同期增长1.5%。为切实做好春运期间的运输组织和安全保障工作,确保广大旅客安全、快捷、有序出行,丰县运管所采取多项措施扎实做好春运工作。
一是开展安全大检查。春运开始前,丰县运管所对照“三把关一监督”安全生产监管职责,组织人员对全县所有客运企业、客运站场、危险品运输企业以及检测站开展了拉网式检查,做到应查尽查、一个不漏。同时,督促企业做到“四个所有”:所有驾驶员全部接受教育、所有资格证件全部有效、所有车辆状况全部合格、所有车辆全部监控到位。对检查中发现的问题和隐患,采取了必要的强制措施,督促企业及时加以整改,切实将事故消灭在萌芽状态,以确保运输安全。
二是加强运输源头安全管理。严格落实客运站安全例检制度,凡不符合条件的客运车辆一律不准发班、出站;严把源头,客运站严格按车载定额发售客票和检票,认真实行客车出站检查登记制度,谁签字、谁登记、谁负责;指定专人、设置专岗加强易燃、易爆危险品查堵,防止危险品进站上车。
三是合理安排运输组织。制定运输保障方案,加强运输组织,在保证正常运力充足的前提下,预留部分应急备用运力。春运期间,全县共投入客运车辆594辆,计8231个座(铺)位(其中:中长途客车92辆、3442个座(铺)位;县内客车198辆、3269座;出租车304辆、1520座)。根据预测,全县每天运送旅客约7600人次左右,高峰时旅客流量在8400人次左右,为保障春运期间客流高峰旅客不滞留,预留了高峰应急备用车辆30辆、773个座(铺)位,确保了运力充足。同时加强高峰时段的运力调配,及时增开包车或加班车,保证旅客出行。
四是切实维护运输市场秩序。与公安交警部门联合开展春运专项整治,严厉打击无证经营、超范围经营、宰客、甩客、倒客、卖客、倒卖客票、超载、拒载等违法违章行为,规范市场秩序,保护广大旅客合法权益。同时认真做好举报投诉查处工作,对发生的服务质量事件,特别是粗暴待客、侵犯旅客合法权益、造成社会不良影响的举报投诉,严肃查处。
五是努力提高运输服务水平。监督各运输企业认真执行各项服务规范,加强对服务人员的教育和管理,开展多种形式的优质服务活动,大力推行规范化服务,努力提高服务质量和水平,为旅客提供安全便捷、整洁有序、热情周到的运输服务和良好的出行环境。
六是做好恶劣天气的应急处置。借鉴往年的抗击冰冻雪灾工作经验,进一步完善恶劣天气应急预案,各相关部门和企业充分准备了铲雪除冰的应急物资和设备。及时加强与气象等有关部门和周边、相邻县市间的协作配合,建立了信息共享、分工明确、联勤联动的协作机制,切实提高应急处置能力。对可能出现的突发、意外情况还制定了周密的紧急处理方案,做到快速反应、快速处置,保障畅通。