9月2日8时左右，淮北运管处96333运政服务电话铃声响起，一位蒋先生非常焦急地向值班人员请求帮助查找遗失在出租车上的皮箱。

    原来当天是蒋先生的大喜日子，新娘化妆后乘坐出租车返回时，将装有婚纱礼服的“红衣箱子”忘在车上。婚礼仪式马上就要举行了，小蒋急得团团转。一位亲友向小蒋建议拨打运政热线96333，小蒋抱着试试看的态度拨出了电话。96333工作人员接到电话后，一边向值班领导汇报，一边及时查询。根据蒋先生亲友中有人依稀记得乘座的出租车车型、颜色，车牌号中有个“1”和一个“6” 等线索进行分析，并通过查找资料和GPS轨迹，对相关的车辆一一比对，最后终于锁定了一辆车号为皖FT 1××6的出租车。工作人员在多次拨打档案中记录的车主电话都无人接听的情况下，又及时通过GPS发送调度信息，与驾驶员梁师傅取得了联系。此时，梁师傅正准备出长途，得知消息后，马上停车查看，立即通过96333提供的失主信息，终于赶在婚礼仪式开始之前将皮箱送到小蒋家中。