在每起客车超员事故中,乘客都起到了一定的推波助澜作用。其根本原因，就是乘客缺乏安全意识、维权意识。

    为此，兴国县公安局交警大队特地制作《乘客须知》宣传资料，粘贴到全县所有的客运站、出租车公司、候车亭；公园、广场、商场等人来人往的场所以及乡镇、村组等人口相对比较集中的地方。同时，委派各汽车站挂点民警每天到客运车上发放，抓好源头管理。《乘客须知》内容涵盖有：乘车系好安全带；没有座位时不要买票上车；满座时车上乘客要反对和制止超员乘客上车；看到司机开车时抽烟或接打手机要制止或举报等等通俗易懂的内容。使乘客一读朗朗上口，一看记在心上。

   《乘客须知》宣传资料发放和宣传一个月来，乘客的安全意识和维权意识得到了有效的提高，大队辖区内客车超员的现象得到了有效的遏制。