近日,靖江路政大队对行政管理相对人办理路政许可实行“保姆式”服务。这是该大队坚持"以人为本",开展人性化服务的又一新举措。
“保姆式”服务主要包括:预约服务、上门服务、后续服务。
具体做法和流程为:1、行政相对人事先电话预约。2、路政部门初步了解情况后告知办理路政许可的条件和需要准备的相关资料。3、路政部门上门指导制定安全施工方案,进行现场勘查。4、路政部门逐级上报许可审批资料报批。5、路政部门上门送达许可受理通知书、决定书。6、路政部门上门指导、监管,即施工期间的监督服务等后续服务。