靖江公路养路费征稽部门服务群众，积极创新服务方式，为车主提供便捷。近日，一张小小的“友情提示卡”为车主陈某减少了诸多麻烦。

    车主陈某，从事靖江至广东的货运，前不久车辆在广东发生了交通事故，车辆严重受损，需报停修理；又因处理事故不能及时赶回靖江，送交行驶证、牌照等办理报停手续。一想到不能报停就得多损失一个月的养路费，陈某一时心急如焚。这时他想到了前一次缴费时征稽部门向他发放的“友情提示卡”，根据卡上的联系电话，从广东打电话向征稽人员说明了情况。征稽人员在接到电话后，向领导请示并与当地交警部门取得联系，经警方证实后特事特办，暂为陈某办理了车辆报停手续，并告知陈某先处理事故，待事故结案后，凭事故结案报告将牌、照送至征稽部门完善报停手续。

    小小一张“友情提示卡”，为车主省却了许多麻烦，减少了车主们不必要的经济损失，既充分显示了作为服务窗口的征稽部门实心为民的思想，也有效缓解了目前与车主间的征缴矛盾，体现了真情服务、服务为民的管理理念。