广丰白鹤客运站是由广丰运管所筹建的四级客运站，该站在服务上以“真心打动旅客，诚心服务旅客”为宗旨，不但为广大旅客提供高质量服务，而且还积极主动帮助旅客解决困难，该站工作人员凭借优质的服务等，获得上饶市运管处授予的“文明客运站”荣誉称号。该站通过开展一系列的“比服务，送真情”活动，服务水平、服务质量不断提高，受到了社会各界一致肯定和好评。