2008.7.1早上,正在值班的威青高速穴坊站三中队收费员临近下班时,看到高速上走来一位七旬老人,他的行走及其缓慢吃力。
经询问得知,老人是从青岛车站坐车打算回荣成老家的,可是钱却被小偷偷走了,身无分文的他就这样打算走回家,路经此地,想过来让收费员把他手里的瓶子灌满水,看到老大爷此时已精疲力竭,收费员在交接完班后赶紧回宿舍给老人拿出牛奶,火腿肠和萨琪玛等,并拨打了他家里的电话,可是电话无法接通,收费员又不忍心让大爷再走一百多公里路回家,决定由其中一名收费员把老大爷送到莱阳长途站,给他打上票,让他一路坐车回家,老人感激不尽,热泪盈眶握着收费员的手,说了许多的谢谢,送大爷上车后,收费员留了电话给大爷,让他到家后给报个平安。
下午三点,收费员接到了老大爷家人打来的电话,他的家人感动不已,说有机会一定亲自过来谢谢好心的收费员,面对这些收费员都谢绝了,并说这是我们应该做的,穴坊站收费员的这些举动充分的体现了世间处处有真情。