曲阜市广播电台“行风热线”栏目开播以来，广受人民群众欢迎。曲阜市交通局认真准备，积极参与，同时在全局开展了“以热线促行风，以行风促发展”活动。

    高度重视，做好结合。“行风热线”开播之前，交通局党委及时召开专题研究会议，要求全局干部职工要结合“三学三创”、“学苏北精神”开展好这次活动，做到正行风改政风，优政风树形象，为群众多办实事、快办急事、妥办难事。

    同时成立了“行风热线”领导小组，明确了工作职责，提出了工作目标。

    集思广益，提前整改。交通工作与群众生产生活息息相关，热点、焦点、难点问题较多，为更全面了解群众对交通工作要求，召开了由社会监督员、企业代表、普通市民、驾驶员等共同参与的座谈会。针对座谈会上代表提出的公路建设、交通执法、公交车、出租车等热点、难点问题，及时召开了中层干部会议，将问题分解到各负责部门，限期整改，并将整改措施、结果进行上报。经过整改，交通工作做到了执法规范、管理有据、服务更优。

    积极参与，解难答疑。6月4日早7：40，交通局党委书记、局长孔令俭带队，准时参加了“行风热线”栏目。短短20分钟的节目，就有6位市民打进热线电话，分别就农村公路建设、客运包车、交通稽查、公路建设、出租车过户等问题进行了咨询，各部门负责人分别进行了详细解答，听众表示满意。

    总结问题，改进工作。参加完“行风热线”栏目后，局党委立即召开了总结会议，针对“行风热线”中提出的问题进行了再研究、再探讨，并对工作中的不足提出了整改意见。对其中一位听众提出的出租车私自转卖过户的问题，总结出在出租车的管理上还存在缺失，下一步要加强对出租车的审批管理，禁止出现私自买卖情况。