昨日，一位经过高速公路收费站的个体司机抱着试试看的想法，准备将手中的零钞让收费员换成整钱，令他没有想到的是不但手中的零钱换好了，而且还得到了收费员优质的微笑服务。

    2日下午5时许，国道206高速公路蓬莱管理处蓬莱西站出口车道停着一辆小货车，当班收费员小刘熟练地做着业务将手中的通行费票据递到司机手中，并面带微笑的向司机说道：“请您走好！”可是，这时司机却没有要马上离开的意思，小刘便向司机询问情况，这时司机身旁的中年妇女说道：“姑娘，我们是卖鸡蛋的，市场上收了一堆零钱，你这收不？”小刘想到，收费站照理说没有给司机换钱的义务，可她这时看到的却是俩个人期待的目光，现在后面没有压车，便微笑着接过司机的手提袋，看到的是满满的一堆零钱，便招呼其他俩名同事一起清点钱数。经过10多分钟的紧张忙碌，最后将换好的整钱交到司机手中。司机和那位中年妇女异口同声地说道：“姑娘，真是谢谢你了，我们下次一定还走高速。”