记者从泰安市交通局获悉,为做好泰城道路客货运输市场整顿,泰安市交通局对出租客运市场、班线客运市场、道路货运市场及客运三轮车市场开始治理整顿。
出租客运市场“四个规范”中涉及到规范经营行为、规范服务设施、规范车容车貌、规范仪容仪表。出租车从业人员要严格遵守各项交通法规、规定,严格执行运价规定,使用统一印制的客票和票据,正确使用计价器,不涨价,不讲价,按表收费。驾驶员、车辆证件齐全有效。车内整洁、卫生。无异味,脚垫等内部设施干净无灰尘。座套无破损、无污迹,无乱写乱画,及时更换,保持干净、卫生。驾驶员仪容端正,服装整洁合适。行车时系好安全带,使用文明用语等。不得在乘客面前发牢骚、讲粗话,不得散播有损交通和泰安形象的言论等。
加强班线客运市场整顿,重点是强化汽车站经营环境治理,整顿抢班压点、乱挂非法线路牌、超员超载等现象。治理车站周边环境,杜绝乱停乱靠、站外上下客等行为。强化站容站貌治理,完善服务设施设备,站内无垃圾、无污水。停发车场、候车室、公共厕所干净整洁、无卫生死角等。规范驾乘人员服务行为,实行挂牌上岗,态度热情,文明用语,服务周到。提倡“温馨服务”、“亲情服务”和“一站式服务”,不断提高和改进服务水平。
同时,加强道路货运市场治理整顿,加快泰城货运停车场建设步伐,研究制定营业性货运场站经营管理规范,出台优惠措施,吸引货运车辆进场经营。