交通局窗口认真贯彻落实区软环境会议精神，围绕“追求卓越、和谐畅通”的岚山交通服务品牌，不断创新服务模式，延伸服务内涵，实现窗口服务“四延伸”，促进审批服务提速增效。

　　延伸服务时间，业务高峰期提前上班和推迟下班，建立节假日值班制度和预约服务机制，保证所有业务随到随办;

　　延伸服务项目,制作了明白纸、业务办件流程和受理申请书样本，推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制，变“静态”收费为“动态”服务;

　　延伸服务地点,经常深入企业基层，了解企业关注的热点、难点问题。为了进一步节省业户的时间和提高办事效率,同局相关科室一起开展定期上门服务，送证下乡;

　　延伸服务内容,在大厅的显著位置设置了饮水机、阅报栏、座椅，向业户提供胶水、剪刀、纸张......等一系列的办公品。公开了服务承诺和监督电话，接受业户的监督。