春节过后,一封封热情洋溢、充满感激之情的感谢信寄到了南通汽运集团永兴车站经理室,其中大部分的信件是从各个厂矿企业寄出的,他们对永兴车站春节前因大雪造成的班次停开后采取的一系列应急措施表示非常的满意,并称赞永兴站服务好、讲信誉。
由于春节前受五十年难遇的大雪的影响,永兴车站开往安徽、湖北、湖南等方向的班车几乎全线停开。车站在得知情况后,一方面想方设法的与各厂矿企业取得了联系,让厂方提前做好退票及换乘手续,另一方面,积极联系各地春运办,组织部分民工转乘或中转。为此,许多企业因为及早的做好转乘火车或提前放假的准备,所以没有造成民工滞留。但是,也有少部分企业因为没能换乘到适合的班车,而导致工人情绪不满,其中,天虹银海服装公司就是因为此种情况,不得不求助车站。
南通天虹银海公司是永兴车站的老客户,已经连续四年春运与永兴车站开展包车业务,今年本已提前数月在车站订购了工人回家的车票,满以为这样可以为工人解决后顾之忧,工人才能安心的做好年末的最后一批活儿,也为来年的招工打下良好的基础,但谁曾想到,突来的大雪,让企业的计划落空,工人一方面怕回不了家,另一方面也为家里的情况担心,所以个个心急如焚,工作不能正常进行,甚至有的还与厂方发生了争执。在这种情况下,天虹银海公司紧急与车站联系,希望能够有更好的解决办法。2月2日,在各方面条件允许的情况下,车站不顾当时的运力紧张,并在汽运集团公司飞鹤、快鹿、旅游公司的大力支持下,毅然决定组织加班车送天虹的400名外地员工回家。事后,该厂的负责人说,永兴车站急企业之所急,服务好、讲信誉,是企业值得信赖的合作者。
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