2月12日,即农历正月初六,平原县春运节后迎来第一个客运高峰,全天发车436班次,发送旅客6015人次。截至目前春运共发送旅客65898人次,车站秩序井然,未发生一起旅客滞留事件。这主要得益于交通局采取措施完备,合理调配运力,应对春运旅客疏运高峰。
一是提前做好客流调查和分析预测,制定周密的旅客运输方案和应急预案,应对高峰客流和突发客流。
二是强化值班制度,确保24小时值班制度的落实,确保各口各块值班人员的落实,确保信息畅通。
三是合理调配运力,延长营运时间。客流高峰期,局领导亲临一线,督导汽车站调配运力,加密发班班次,延长营运时间,大大缓解了旅客疏运压力。
四是根据客流变化需要,及时增开包车或加班车,确保运力充足、调配合理。道路运输管理所专人值班,对申请包车、加班车辆,按照一车次一办理的原则,加强监管把关,确保安全万无一失。
五是充分发挥农村客运网络的作用,认真做好县域内的农村客运工作,保证农村地区运力充足,保证农民工顺利返乡。
六是开展优质文明服务。实行“三优”、“三化”目标管理,广泛开展多种形式的文明服务、送温暖等便民活动,确保车辆卫生清洁,驾乘人员待客文明、礼貌,主动为老弱病残的乘客提供提包、搬运、搀扶等服务,确保旅客走的及时、走的满意。