道路运输违章处理一直是社会关注的焦点。为进一步从机制上确保违章处理阳光操作的实施,樟树市运管所不断建立完善内部管理制度,采取一切措施,内外结合,多管齐下的方法,全力打造阳光执法新形象。
一、铸牢思想基础,打造廉洁执法队伍。
只有思想进步了,才能改善行为能力,该所抓住这个要点,加强执法人员思想教育:1、要求执法人员在工作中要正确看待执法权力,以一种正确的权力观,切实履行好执法权力,在生活上要有一种良好的心态,知足常乐,正确处理各种人情关系,严格划分工作与私情的界限。2、要求执法人员要不断强化服务意识,规范执法行为,培养开拓进取、爱岗敬业的优良作风和诚实守信,办事公道,服务群众奉献社会的行业精神。3、要求运政执法人员做到,廉洁执法,严格遵守执行《六项禁令》、《执法人员十不准》及廉洁自律的有关规定,杜绝不作为、乱作为和吃、拿、卡、要等行为。
二、加强对执法人员法律、法规、业务培训,提高综合素质。
执法水平的高低,是衡量一支执法队伍素质高低的明显标志,而要建设一支高素质的执法队伍,就必须加强对运政执法人员的法制教育和业务学习,为此,该所一方面请党校和上级行业主管部门的资深人士来授课,让执法人员系统掌握国家政策、法律、法规和业务知识。另一方面经常性地开展执法培训,让每个执法人员熟悉掌握行政执法的程序、步骤、方法。
三、强化行政执法监督。
为完善监督机制,避免违规执法,不文明执法,不按程序执法的行为发生,该所着重抓了以下几个环节:1、制定执法人员工作守则,对执法人员在执法时的着装、仪表、执法用语,佩带证件及文书制作等做了严格的规定,并实行阳光操作,每处理一起违章车辆都必须做到处罚程序公开、依据公开、标准公开、结果公开。2、建立检查与处罚相分离的制约监督机制,形成检查人员不处理,处理人员不检查,罚款人员不收款,互相监督,互相制约的行政执法机制3、建立回避制。针对处理违章车辆说情人多的现象,规定不管向谁说情,该同志必须回避,不得参与对违章车辆的处理工作,严防以权谋私现象的发生。4、设立运政执法人员公开监督栏,公开举报电话,聘请行风评议监督员,开展行风问卷调查,召开行风评议座谈会,广开言路,查找问题,征求社会各界对运政执法人员的意见和建议,主动接受社会和行风监督员的监督。
樟树市运管所通过不懈的努力,使运政执法人员整体综合素质有了较大提高,工作作风明显改进,由于在行政执法中始终坚持公平、公开、公正的原则,坚持用语文明,态度和蔼,以人为本,在案件处理上到目前为止,没有一件案件申请复议,该所阳光操作执法受到广大运输业户的信赖和好评,树立了良好的运政队伍新形象。
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