为了进一步转变工作作风,开封县运管所深入开展了“禁说运政执法忌语,推广文明服务用语”活动,已取得了明显成效。
该所总结出了“运政执法忌语20条”和 “文明服务用语20条”,下发给各股室,明确要求执法人员认真贯彻执行。为确保此项活动真正取得实效,该所多次通过暗访、抽查及运输业户反馈等多种形式,督查各职能股室的实施情况。