为构建和谐警民关系，云县公安局交警大队从大处着眼，从小处着手，努力增强公安执法的亲和力，提高公安执法的公信力，最大限度化消极因素为积极因素，实现法律效果和社会效果的统一。  

    大队耐心听取群众意见

    一、在执法服务的价值取向上，坚持以人为本，解决好对人民群众的感情问题，充分履行职能，为人民群众创造一个安定有序的道路交通环境。

    二、重视化解矛盾，抓住利益调节这个关键，在处理因交通事故引发的群体性事件时，严格群众纪律，严格依法办事，按照“可解不可结，可散不可聚，可缓不可激”的原则慎重处理，注意维护人民群众的权益，切不可激化矛盾，被坏人利用酿成事端。

    三、通过组织开展警民互动等活动，一方面，让广大民警体验人民群众的艰辛生活，广泛听取交通参与者的意见；另一方面，让社会各界通过自身体验交通民警的辛苦工作，理解交通管理工作的难处，从而赢得人民群众对交通管理工作的信任和支持。