在深入学习实践科学发展观活动的学习调研阶段,上海汽车副总裁周郎辉在上汽商用车事业部副总经理甘平、南维柯公司副总经理、销售公司总经理傅利国等领导陪同下,于11月4日~7日考察了南维柯公司广东、贵州经销网络。考察期间,周总与深圳、东莞、广州、贵阳等地的依维柯品牌、跃进品牌经销商进行了充分的沟通,对当地的经济发展状况、市场趋势进行了充分调研,对网络运行的质量给予了客观的评价,针对市场存在的问题提出了指导性意见,为南维柯公司的营销提升指明了方向。
上汽集团领导调研南京依维柯经销网络情况
在考察中周郎辉副总裁了解到,商用车市场潜力很大,目前还处于市场竞争的初级阶段,是低水平竞争,南维柯公司要不断提升营销能力,争取更大的市场份额。针对不同的经销商在市场运作中产生的不同效果,周总指出:要做好市场关键是人,是好的体制与机制。周总表扬了广州依维柯经销商团队在市场困难的条件下,仍然保持高昂的斗志和工作热情,积极主动迎接挑战,避免了市场的大起大落,保持了稳定发展。
针对调研交流的问题,周总在以下几个方面给予了明确指示:
营销工作方面:要求南维柯公司营销系统要实施精细化营销,做好营销分析,对标竞争对手,找出各自强弱项、长短处,进行差异化销售。要加强培训,提升经销商的营销能力。要逐步推进销售、服务一体化建设。以服务促进销售,提升用户满意度,提高品牌忠诚度。要加强销售服务网络建设,提高网络覆盖度,增强二级网络销售能力。要针对不同的区域市场,制定因地制宜的商务政策和促销策略。要推动经销网络机制体制的改革,实现市场化机制,满足竞争需求。南京依维柯商务人员要加强学习和市场研究,提高业务能力。
产品质量方面:要求南维柯公司各级干部都应高度重视,要把质量当作企业的生命。针对市场反映的质量问题,召开质量专题会议,重点研究,要建立反馈机制,把问题一一列清,要尽快解决;要加强制造环节质量控制,加快产品改进速度,稳定和提高产品品质。
商用车事业部领导针对依维柯品牌的二级销售网络相对于竞品网络,销售产品线窄,品种少,盈利水平低的现状,提议集成上汽商用车平台的产品资源,充分利用和发挥网络能力,实现上汽商用车平台产品的资源共享,提高经销商的经济效益和销售积极性。
南维柯销售公司傅利国总经理在考察期间两次召集华南、西南区域销售服务团队,针对区域市场就上南合作后如何做好商用车版块,如何满足用户需求、扩大市场份额、规避市场风险等问题进行研讨。傅总要求:一,前方销售人员转变工作作风,提高业务能力,与经销网络形成协同效应;二,在目前环境下要关注农村市场,关注农村用户需求,要对标竞争对手,找出主销产品。三,区域市场就营销能力,网络建设、产品改进、公告申报、服务配件提升等拿出具体计划、措施和分析报告。
在国际金融风暴对中国汽车消费市场不利影响逐渐显现的时刻,上汽集团领导亲临商用车市场考察调研,解决市场问题,极大地鼓舞了南维柯经销网络的积极性,增强了网络商发展的信心。大家都希望搭载上汽集团发展的快车,分享持续快速发展的成果!
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