为切实抓好2008年“十一”黄金周期间道路运输安全生产工作，进一步强化安全意识，预防安全责任事故和重特大事故的发生，永城市运管处对今年的“十一”黄金周道路运输工作进行了精心的安排部署，确保了道路旅客运输安全、有序、优质、畅通。

    一是加强领导，明确责任。按照省、市对黄金周道路旅客运输工作的要求，处领导高度重视，成立了旅客运输安全领导小组，及时召开各种安全工作会议，传达上级安全工作会议精神，布置安全工作任务，制定安全工作计划，与各客运企业签订安全责任状，明确安全工作目标、措施和责任，实行了领导包片负责制，书记、分管客运副处长亲自值班，对客运站严格执行“三不进站、五不出站”制度和报停班管理制度，同时节前加强对车辆的技术状况检测，不合格的车辆，一律不准参与营运，保证了黄金周工作的顺利进行。

    二是精心组织，周密部署。认真开展黄金周客流调查，根据旅客的流量、流向、流时，提前制定了旅客运输安全应急预案。对客流量大、运距短的班线我们打破原有发车方式，实行滚动发车，调度返程车、驻班车辆投入营运，减少了客车超员现象的发生。今年“十一”黄金周由于准备充分，组织有序，无一名旅客滞留。

    三是搞好监管，确保安全。“十一”黄金周期间，该处坚持“安全第一，预防为主”的方针，加大对源头管理的监控力度，运政管理人员坚守岗位，严厉打击非法营运，重点打击无证经营、超范围经营、超载、甩客、倒客等违章行为和“三品”检查，并加强了现场管理，对主要汽车站、客源集散地等重要场所实行现场办公，发现一起，处理一起,确保了良好的旅客运输秩序。

    四是强化宣传，优质服务。在保证“十一”黄金周期间汽车客运票价不上浮的同时以创建客运文明线路为契机，采取措施，突出优质服务，组织员工在客运站发放安全宣传单1000余份来加强源头管控，防止松懈麻痹思想，使今年“十一”黄金周的服务质量与往年相比有了明显提高，站容站貌和车容车貌与往年相比也有了大的改善。

    五是畅通信息，力求实效。在黄金周到来时提前开通了服务热线，每天派专人24小时值班，及时提供咨询和受理投诉服务，保证联系畅通，做到“三个及时”，即及时受理、及时查处、及时反馈。

    经统计，“十一”黄金周期间，全市道路运输共运送旅客12.1468万人次，共投放运力8335辆次，较去年同期减少了0.5%。今年永城运管处未雨绸缪，严格监管,措施得力，工作到位，运输秩序平稳、有序，全市未发生一起道路运输安全责任事故，“十一”黄金周旅客道路运输圆满结束。