截止到10月19日,镇江市葛村收费站完成通行费收入占年度计划的100.3%,提前73天完成全年收费任务。
今年以来收费工作不仅面临着新闻媒体关于收费站撤销的负面报道,而且还存在道路施工、车辆绕道、当地车缴费难、新招录员工多诸多不利因素,收费形势十分严峻。针对上述情况,全站牢固树立车辆通行费是公路事业发展“生命线”的意识,一着不让,采取多种措施,加强收费管理,坚持按章收费、文明管理、优质服务、依法行政,着力提高收费实征率。
一是严格加强私家车管理,控制好缴费秩序,打击各种形式的逃费行为,切实提高车辆实征率;今年前九个月共处理违章行政案件139起。未发生一起交通行政执法错案和行政执法败诉案件。
二是继续加强每月集中管理力度,加强月票车辆和地方车辆的管理。切实加强对稽查机动分队的管理,充分发挥机动分队作息时间灵活的特点,有针对性配合当班稽查加强道口管理;
三是积极开展“提升窗口形象、提升职工素质”为主题的系列活动。包括收费技能竞赛、登山活动、拓展训练等三项活动,通过上述系列活动的开展,扎实推进窗口作风建设,提高窗口服务水平和服务形象,努力提升职工业务技能,不断增强团队意识和集体凝聚力。
四是坚持从内部自查自纠,坚持做好每月站里组织的夜查工作,切实解决好人情车和特权车的现象,切实解决好怕管怕事、怕受委屈的不良心理;五是做好征管人员的思想政治工作,加强集体荣誉感、集体利益观的引导教育,在全站中要大力弘扬站兴我荣、站衰我耻的风气。
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