五星客车五星服务!陕西熙和携手苏州金龙护航第十四届全运会
2021年9月15日,第十四届全运会在陕西省西安市盛大开幕,这是让众多国手感慨:“全运会冠军比奥运会冠军更难拿”的高水平体育盛会,吸引了全国同胞热情关注。
赛场外,陕西熙和旅游汽车公司总经理马勇非常兴奋:“有机会参与到十四运交通保障,对于熙和旅汽、对于我们每个人都是值得骄傲的经历。我们一定是选最好的客车,为十四运提供最高规格的服务,全都是五星级!”
马勇所说的“五星级客车”,就是苏州金龙海格客车KLQ6132BA海威车型。
十四运多项“首次” 交通保障突出高标准
第十四届全运会有多特别?看它创造了太多“首次”就知道:这是史上首次与奥运会同年举办的全运会;是疫情防控常态化下、首个国内重大综合体育赛事;也是全运会史上中西部地区第一次举办的全运会。
非同一般的意义,让十四运各项保障工作,严上加严。
据了解,全运会和残特奥会期间,陕西省各级交通运输保障部门将承担240万人次出行、开闭幕式17万人次集结疏散、300场赛事交通保障,负责运动员等14类人群10万人的接送站(机)以及涉赛训练等活动的交通保障工作。为确保“办一届精彩圆满的体育盛会”,十四运交通保障要求“绝对安全、绝对畅通、绝对准时”,参与服务保障车辆车况、驾驶员等各方面要求都非常高。
经过老一辈20多年的打拼,熙和旅汽在西安旅游运输市场积累了良好的服务口碑,此次光荣地入选为十四运西安赛区交通服务保障的承运商之一。
“车辆要经过各级交通部门、公安的一系列严密检测,保证车况的安全、性能处于最佳状态;驾驶员经过系统培训,获得资格证才能上岗。尤其疫情防控期间强调‘人车同防’,车辆卫星定位系统动态监控,要求细致、而且严格。服务水准必须都是‘五星级’的。”马勇表示,“十四运交通保障的高标准、严要求,既检验了熙和旅汽的综合服务能力,也成为公司规范化管理、专业化运营,一次很好的学习机会。”
与1500辆海格客车一起 护航十四运
从8月进场服务到残特奥会10月结束,与熙和旅汽这批海格客车一道参与十四运交通保障服务的,还有来自陕西平安运输集团客运公司、平安红星汽车旅游公司、盛世腾辉客运公司、友谊汽车有限公司等多家公司的海格客车,共计210辆。它们共同承担着运动员、教练员、裁判员、技术官员和志愿者、安保人员、媒体记者等多个群体在西安赛区的交通出行。
此外,十四运期间,还有1300多辆海格公交车为西安及周边区域的公众提供出行服务。
视线范围内,数量众多的海格客车身影,使得马勇第一次上会服务,感觉不孤单。海格客车的可靠品质和五星服务,服务工程师全天候的后方支持,一如既往地让马勇很放心。同时,与同行之间的交流、对车辆的赞许,马勇又一次验证了自己选车眼光的正确。
马勇语气中带着自豪地表示:这次熙和旅汽选派上会的,是10辆13米、56座的海格客车KLQ6132BA海威车型。这款海格客车是熙和旅汽的“王牌”车型,也应当可以说是西安旅游运输同级别车型中的标杆产品。
“整车空间大、设计合理,外观和内饰都比较时尚,加上人体工程学设计座椅,运动员、志愿者乘坐之后都反映非常舒适。很多旅游圈内的同行,对这款车都表示出浓厚的兴趣。”马勇认为,这款车是从事旅游团体、包车业务,性价比最高、最有效率的车型。
据了解,海威系列产品是海格客车一款高级黄金班线及旅游用车,该系列产品在整车安全、舒适、美观、驾驶体验等方面,均得以显著提升。底盘中央龙骨优化设计,获得了更大的行李舱空间,进一步提升了整车的使用价值。
看好旅游市场回暖 选定海格客车
十四运会对于西安城市设施完善、旅游资源开发提升,影响深远。
今年“五一”小长假,西安旅游强势复苏,接待游客1690万人次,同比增长311.6%,旅游总收入106.62亿元,同比增长686.9%。
十四运期间,秦始皇兵马俑、西安城墙、大雁塔和大唐不夜城、永兴坊等旅游景区,彰显了西安文化旅游的特色,人气逐渐升温。
平安护航十四运,也让马勇对接下来的西安及陕西省内旅游市场回暖,充满信心。他表示:“因为疫情暂停的陕西旅游市场,一定会恢复。熙和旅汽之前暂停的购车计划,明年也应该会继续执行。”
据了解,熙和旅汽在行业深耕20多年,在2018年之后,踏上了公司化、品牌化运营轨道。马勇认为,从公司长远发展考虑,购车一定突出性价比,“性价比不是说价格便宜,而是同级别中,选择品质最好、能带来效益的车,这才是最适合自己。而且,车辆应该稳定与同一品牌深度合作,有利于定制化、规模化,控制成本、优化服务。”
从定制化产品到五星服务,海格客车,就是熙和旅汽目前找到的“最佳伙伴”。
作为90后、手机重度用户,马勇还补充了一点:海格客车G-BOS III代管理系统,实在太方便了。“全面适应旅游行业特点,无论我出差或是在哪儿,手机端就能看到车辆运营状态,安全管控、运营管理、维保管理、驾驶状态,随时心里有数,能做针对性的改进。”